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Expand Up @@ -13,9 +13,19 @@ With the OVHcloud Exchange or Email Pro services, you can set up professional em

- an [OVHcloud Exchange](/links/web/emails-hosted-exchange) or [Email Pro](/links/web/email-pro) solution already set up
- at least two active email accounts, configured on the same OVHcloud Exchange or Email Pro platform
- access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)
- credentials for the email account that will be delegated new permissions

<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### OVHcloud Control Panel Access

- **Direct link:** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Navigation path:** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Select your platform

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## Instructions

Follow our guide [Delegating permissions on an email account](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/feature_delegation) in the “Microsoft collaborative solutions” section.
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Expand Up @@ -13,9 +13,19 @@ Les services Exchange et Email Pro permettent de bénéficier d’adresses e-mai

- Avoir souscrit une offre [Exchange OVHcloud](/links/web/emails-hosted-exchange) ou [Email Pro](/links/web/email-pro)
- Disposer au minimum de deux comptes e-mail actifs et configurés sur la même plateforme e-mail OVHcloud.
- Être connecté à l'[espace client OVHcloud](/links/manager).
- Disposer des identifiants relatifs au compte e-mail qui bénéficiera des nouveaux droits délégués.

<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### Accès à l'espace client OVHcloud

- **Lien direct :** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Pour accéder à vos services :** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Sélectionnez votre plateforme

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## En pratique

Suivez ici notre guide [Déléguer des droits sur un compte e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/feature_delegation) dans la rubrique « Solutions collaboratives Microsoft ».
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Expand Up @@ -15,18 +15,23 @@ You have just purchased an Email Pro solution, which gives you affordable profes
- An [Email Pro](/links/web/email-pro) solution
- An email confirming that your Email Pro solution has been set up
- A domain name
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions
<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### OVHcloud Control Panel Access

- **Direct link:** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Navigation path:** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Select your platform

### Step 1: Log in to your service’s interface
---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## Instructions

Once the Email Pro service has been created and is available:
### Step 1: Access your service’s interface

1. Log in to your [OVHcloud Control Panel](/links/manager).
1. Open the `Web Cloud`{.action} section.
1. Click `Email Pro`{.action}.
1. Select the service concerned.
Once the Email Pro service has been created and is available, select it from the Control Panel.

> [!primary]
>
Expand Down Expand Up @@ -170,7 +175,7 @@ If you would like to configure your email address on an email client or device (
>
> In our guides, we use as the server name: pro?.mail.ovh.net. You will need to replace the "?" with the actual number indicating the appropriate server for your Email Pro service.
>
> You can find this information in the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), in the `Web Cloud`{.action} section, if you select `Email Pro`{.action}. The server name is displayed in the **Connection** box in the `General Information`{.action} tab.
> You can find this information in the `General Information`{.action} tab of your Email Pro service, in the **Connection** box.
>

## Go further
Expand Down
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Expand Up @@ -12,21 +12,26 @@ Vous venez d’acquérir une solution E-mail Pro. Celle-ci vous permet de béné

## Prérequis

- Disposer d'une offre [E-mail Pro](/links/web/email-pro).
- Disposer dune offre [E-mail Pro](/links/web/email-pro).
- Avoir reçu l’e-mail vous confirmant l’installation de votre solution E-mail Pro.
- Disposer d'un nom de domaine.
- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
- Disposer d’un nom de domaine.

<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### Accès à l’espace client OVHcloud

- **Lien direct :** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Pour accéder à vos services :** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Sélectionnez votre plateforme

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## En pratique

### Étape 1 : accéder à la gestion de votre service

Une fois le service E-mail Pro créé et disponible :

1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
1. Cliquez sur l'onglet `Web Cloud`{.action}.
1. Cliquez sur `Email Pro`{.action}.
1. Sélectionnez la plateforme concernée.
Une fois le service E-mail Pro créé et disponible, sélectionnez-le depuis l'espace client.

> [!primary]
>
Expand Down Expand Up @@ -170,11 +175,7 @@ Pour configurer votre adresse e-mail sur un logiciel de messagerie ou un apparei
>
> Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.
>
> 1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
> 1. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}.
> 1. Cliquez sur `Email Pro`{.action}.
> 1. Sélectionnez la plateforme concernée.
> 1. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}.
> Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action} de votre service E-mail Pro.
>

## Aller plus loin
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Expand Up @@ -11,9 +11,19 @@ In the OVHcloud Control Panel, you can create universal signatures (footers) for

## Requirements

- access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)
- an [OVHcloud Exchange](/links/web/emails-hosted-exchange) or [Email Pro](/links/web/email-pro) solution already set up

<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### OVHcloud Control Panel Access

- **Direct link:** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Navigation path:** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Select your platform

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## Instructions

Follow our guide [Creating automatic signatures](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/feature_footers) in the “Microsoft collaborative solutions” section.
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Expand Up @@ -11,9 +11,19 @@ Dans votre espace client OVHcloud, vous pouvez créer des signatures universelle

## Prérequis

- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](/links/manager)
- Avoir souscrit une offre [Exchange OVHcloud](/links/web/emails-hosted-exchange) ou [Email Pro](/links/web/email-pro)

<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### Accès à l'espace client OVHcloud

- **Lien direct :** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Pour accéder à vos services :** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Sélectionnez votre plateforme

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## En pratique

Suivez notre guide [Ajouter un pied de page pour vos comptes Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/feature_footers) dans la rubrique « Solutions collaboratives Microsoft ».
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Expand Up @@ -12,18 +12,23 @@ The Email Pro service offers flexible management for account billing. This guide

## Requirements

- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)
- An [Email Pro](/links/web/email-pro) account

<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### OVHcloud Control Panel Access

- **Direct link:** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Navigation path:** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Select your platform

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## Instructions

### Ordering additional accounts

1. Log in to your [OVHcloud Control Panel](/links/manager).
1. Open the `Web Cloud`{.action} section.
1. Click `Email Pro`{.action}.
1. Select the service concerned.

Go to the `Email accounts`{.action} tab, then click `Order accounts`{.action} in the top right-hand corner.

![billing_emailpro](images/billing-emailpro-01.png){.thumbnail}
Expand Down
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Expand Up @@ -12,18 +12,23 @@ L'offre E-mail Pro dispose d'une gestion flexible de la facturation des comptes.

## Prérequis

- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
- Disposer d'un [compte E-mail Pro](/links/web/email-pro).

<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### Accès à l'espace client OVHcloud

- **Lien direct :** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Pour accéder à vos services :** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Sélectionnez votre plateforme

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->

## En pratique

### Commander des comptes supplémentaires

1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
1. Cliquez sur l'onglet `Web Cloud`{.action}.
1. Cliquez sur `Email Pro`{.action}.
1. Sélectionnez la plateforme concernée.

Depuis l'onglet `Comptes e-mail`{.action}, cliquez sur le bouton `Commander des comptes`{.action} en haut à droite.

![billing_emailpro](images/billing-emailpro-01.png){.thumbnail}
Expand Down
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Expand Up @@ -14,19 +14,22 @@ Since there is a multitude of reasons why errors might occur on Exchange email a

- an [OVHcloud Exchange solution](/links/web/emails-hosted-exchange) already set up
- credentials for the Exchange account to be checked
- access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)
- being up to date in the [payments](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/invoice_management#pay-bills) for this service and the related domain name.

## Instructions
<!-- CP-NAV-START:web-exchange -->
---

### Running the diagnostic
### OVHcloud Control Panel Access

- **Direct link:** [Exchange](/links/control-panel/web-exchange)
- **Navigation path:** `Web Cloud`{.action} > `Exchange`{.action} > Select your platform

1. Log in to your [OVHcloud Control Panel](/links/manager).
1. Open the `Web Cloud`{.action} section.
1. In the `MICROSOFT` section, click `Exchange`{.action}.
1. Select the service concerned.
---
<!-- CP-NAV-END:web-exchange -->

## Instructions

![Exchange Diagnostic](images/img_4450.png){.thumbnail}
### Running the diagnostic

Click on the tab `Diagnostics`{.action} and choose the Exchange account concerned from the drop-down menu. Enter the account password in the field below, then click on `Launch diagnostic`{.action}.

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Expand Up @@ -14,19 +14,22 @@ Les erreurs sur les comptes e-mail Exchange peuvent avoir une multitude de cause

- Disposer d'une [solution Exchange OVHcloud](/links/web/emails-hosted-exchange) déjà installée
- Disposer des informations d'identification pour le compte Exchange à vérifier
- Être connecté à l'[espace client OVHcloud](/links/manager)
- Être à jour dans les [paiements](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/invoice_management#pay-bills) de ce service et du nom de domaine lié.

## En pratique
<!-- CP-NAV-START:web-exchange -->
---

### Réaliser un diagnostic
### Accès à l'espace client OVHcloud

- **Lien direct :** [Exchange](/links/control-panel/web-exchange)
- **Pour accéder à vos services :** `Web Cloud`{.action} > `Exchange`{.action} > Sélectionnez votre plateforme

1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
1. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}.
1. Dans la rubrique `MICROSOFT`, cliquez sur `Exchange`{.action}.
1. Sélectionnez la plateforme concernée.
---
<!-- CP-NAV-END:web-exchange -->

## En pratique

![Diagnostic Exchange](images/img_4450.png){.thumbnail}
### Réaliser un diagnostic

Cliquez sur l'onglet `Diagnostics`{.action} et choisissez le compte Exchange concerné dans le menu déroulant. Saisissez le mot de passe du compte dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur `Lancer le diagnostic`{.action}.

Expand Down
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Expand Up @@ -24,27 +24,28 @@ To use the accounts included with an Exchange service, you will need to add a do
- An [Exchange](/links/web/emails-exchange) or [Email Pro](/links/web/email-pro) solution
- One or more domain names
- Administrative access to your domain name’s configuration (in order to [modify the DNS zone](/pages/web_cloud/domains/dns_zone_edit))
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions
<!-- CP-NAV-START:web-exchange -->
<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### OVHcloud Control Panel Access

**Exchange:**

- **Direct link:** [Exchange](/links/control-panel/web-exchange)
- **Navigation path:** `Web Cloud`{.action} > `Exchange`{.action} > Select your platform

### Access your service management

> [!tabs]
> **Exchange**
>>
>> 1. Log in to your [OVHcloud Control Panel](/links/manager).
>> 1. Open the `Web Cloud`{.action} section.
>> 1. In the `MICROSOFT` section, click `Exchange`{.action}.
>> 1. Select the service concerned.
>>
> **Email Pro**
>>
>> 1. Log in to your [OVHcloud Control Panel](/links/manager).
>> 1. Open the `Web Cloud`{.action} section.
>> 1. Click `Email Pro`{.action}.
>> 1. Select the service concerned.
>>
**Email Pro:**

- **Direct link:** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Navigation path:** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Select your platform

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->
<!-- CP-NAV-END:web-exchange -->

## Instructions

### Add a domain name

Expand Down
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -24,27 +24,28 @@ Ajouter un nom de domaine sur un service Exchange ou E-mail Pro est indispensabl
- Disposer d'une solution [Exchange](/links/web/emails-exchange) ou [Email Pro](/links/web/email-pro).
- Disposer d'un ou plusieurs noms de domaine.
- Être en mesure de modifier la configuration de votre nom de domaine ([zone DNS](/pages/web_cloud/domains/dns_zone_edit)).
- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).

## En pratique
<!-- CP-NAV-START:web-exchange -->
<!-- CP-NAV-START:web-email-pro -->
---

### Accès à l'espace client OVHcloud

**Exchange :**

- **Lien direct :** [Exchange](/links/control-panel/web-exchange)
- **Pour accéder à vos services :** `Web Cloud`{.action} > `Exchange`{.action} > Sélectionnez votre plateforme

### Accéder à la gestion de votre service

> [!tabs]
> **Exchange**
>>
>> 1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
>> 1. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}.
>> 1. Dans la rubrique `MICROSOFT`, cliquez sur `Exchange`{.action}.
>> 1. Sélectionnez la plateforme concernée.
>>
> **Email Pro**
>>
>> 1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager).
>> 1. Cliquez sur l'onglet `Web Cloud`{.action}.
>> 1. Cliquez sur `Email Pro`{.action}.
>> 1. Sélectionnez la plateforme concernée.
>>
**Email Pro :**

- **Lien direct :** [Email Pro](/links/control-panel/web-email-pro)
- **Pour accéder à vos services :** `Web Cloud`{.action} > `Email Pro`{.action} > Sélectionnez votre plateforme

---
<!-- CP-NAV-END:web-email-pro -->
<!-- CP-NAV-END:web-exchange -->

## En pratique

### Ajouter un nom de domaine

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